מנהל/ת מכירות תחום פסו"ן* ותשתיות – גוש דן

לחברה מובילה דרוש/ה מנהלת מכירות תחום פסו"ן* ותשתיות – גוש דן

מטרת התפקיד: ניהול המכירות בתחום פיתוח סביבה ונוף ותשתיות ופיתוח עסקי של התחום

אזור גאוגרפי: גוש דן ויכול להיות שגם אזור ירושלים

מנהל ישיר: מנהל מכירות אזורי

כפיפים ישירים: אין

---

משימות עיקריות ואחריות







ת. אחריות
משימות עיקריות


מכירות
1. אחריות על תחום המכירות פסו"ן ותשתיות באזור הגאוגרפי הרלוונטי, מכירת שטח כולל איתור באתרי בנייה ופרויקטי תשתית וכן סורסינג ברשת.

2. ניהול תיקי לקוח בהיקף של כ-100 לקוחות לפחות ומגוון סוגי מוצרים.

3. מכירה ישירה ללקוחות קיימים והגדלת המכירות ומגוון מוצרי איטונג תוך ליווי הפרויקטים.

4. איתור וגיוס לקוחות חדשים (לקוחות רדומים, לקוחות של בלוקים עם עניין לפסו"ן/תשתיות).

5. מתן ליווי מקצועי למנהלי הפרויקט משלב התכנון ועד לסיום – מדובר בפרויקטים מורכבים, בשלבים שונים עם מגוון מוצרים רחב – מתגמלים על אספקה, לא סגירת מכירה.

6. עבודה מול תומכי מכירה מקצועיים בשירות הלקוח מהשלב הראשוני של העסקה (יהודה/ורד/חודייפה).

7. פגישות תקופתיות וקשר שוטף עם לקוחות.

8. סיוע לגבייה מהלקוח ופתרון בעיות בנושא.

9. בקרה וטיב ממשק השירות ללקוח.


נהלים ובקרה
1. עדכון ותיעוד פעילות המסחר בתיק לקוח ובמערכת CRM.

2. נהלי עבודה מול מח' תיאום לקוחות ומח' לוגיסטיקה.

---

סמכויות ויעדים

סמכויות

1. קבלת החלטה לגבי המוצרים, עיסקת המכירה ופעילויות ממשקי שירות ללקוח.

יעדים

1. עמידה ביעדי המכירה של איטונג.


2. רמת שביעות רצון לקוח גבוהה.


3. הגדלת המכירות באזור.

---

ממשקים פנים ארגוניים







ממשק פנים ארגוני
מהות הממשק ומטרות


מנהל מכירות אזורי
עדכון ותיאום הפעילות של הלקוחות השונים.


מרלו"ג - מתאמת
טיפול בהזמנות, החזרות, הפצה, משלוחים, קבלת סחורה.


בקרת איכות / תומכי מכירה (יהודה/ורד/חודייפה)
משוב על איכות מוצרי איטונג ומענה על כך.


מתאמת מכירות
טיפול בכל פעולות בק אופיס: הצעת מחיר, עדכון מחירונים ועוד.

---

דרישות התפקיד ופרופיל מועמד

פרופיל תכונות אופי נדרשות

1. ורבליות, שירותיות ומכירתיות.


2. יכולת ניהול עצמי, ניהול זמן ותעדוף משימות.


3. יכולת ניהול מו"מ.


4. יכולת התמודדות עם לקוחות קשים ומחוספסים וגם עם לקוחות בפרופיל גבוה יותר.


5. יוזמתיות ומוטיבציה פנימית להשגת יעדים.


6. ראיה מערכתית ויכולת הנעת אנשים וממשקים.


7. דייקנות, אמינות וסגירת מטלות.


8. יחסי אנוש מצוינים.

דרישות ניסיון

1. ניסיון בניהול מכירות – חובה | ניהול שטח – יתרון.


2. ניסיון בתיאום פעולות שירות ללקוח.


3. ניסיון בעבודה עם ממשקים רבים.


4. עבודה תחת לחץ ועומס.

---