מתפעל/ת מערכות לקוח באגף שיווק מקומי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף

דליה

מעוף

דליה
מלאה
7,500-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור המשרה

מתן שירות וניהול קשר עם לקוחות וקבלני שירות לטיפול בהתראות. שירות לתאגיד לרבות תפעול וניהול החלפות המדים, פתיחת קריאות שירות לטכנאי התאגיד, מתן תמיכה טכנית ומענה לפניות בנוגע למערכת הקר"מ. הפעלת Back Office לקבלנים. ביצוע שיחות ללקוחות קצה (צרכנים פרטיים) בנושא התראות טיפול בהתראות המתקבלות ממערכות מידע שונות, בשוטף עבודה על מגוון רחב של מערכות מידע לטיוב נתונים, סטטוס מול התאגיד, תכלול פעילות טכנאים וקבלנים, הפקת דוחות לבקשת הלקוח בהתאם לפעילות ועוד.

דרישות התפקיד

משרה מלאה במשרדי החברה בקיבוץ דליה ניסיון מתחום עבודה דומה בצוותי שירות, תפעול. יחסי אנוש טובים ושירות ברמה גבוהה יכולת תיעדוף בין משימות אקסל ברמה טובה