עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
🎯 מטרת התפקיד:
הובלת תחום ההדרכה, הלמידה והפיתוח הארגוני בחברה, תוך בניית תהליכי עומק לשיפור הביצועים, חיזוק התרבות הארגונית, פיתוח מיומנויות עובדים ומנהלים, והובלת תכניות לשימור והנעת עובדים.
🛠 תחומי אחריות עיקריים:
- פיתוח, הטמעה והובלה של תוכניות הדרכה לעובדים חדשים וקיימים (Onboarding, שימור, שירות ומכירה)
- ניהול הכשרות מקצועיות לעולמות השירות והמכירה במוקדים
- ניהול והובלת תהליכי פיתוח מנהלים – סדנאות, ליווי אישי, מנטורינג
- בניית תכנית שנתית לפיתוח ארגוני והדרכה בשיתוף עם משאבי אנוש והנהלה
- ניתוח צרכי הדרכה ומתן מענה מותאם לכלל יחידות הארגון
- הובלת סקרי שביעות רצון, אקלים ארגוני וחוויית עובד
- פיתוח והטמעת תהליכי חונכות ולמידה פנים ארגונית (כולל LMS / למידה דיגיטלית)
- ניהול ספקים ומנחים חיצוניים – כולל הדרכות ייעודיות לנושאים רגישים (לחץ, חרדה, שירות לקוחות מורכב)
- הובלת פרויקטים של שינוי תרבותי, גיבוש ערכים, חוסן ארגוני
✅ דרישות סף:
- ניסיון של לפחות 3 שנים בתחום ההדרכה והפיתוח הארגוני – חובה
- ניסיון מוכח בפיתוח תכניות למידה ו/או הובלת הדרכות פרונטליות – חובה
- ניסיון בעבודה בארגון שירותי / מוקדים – יתרון משמעותי
- ניסיון בבניית תהליכי הכשרה וניהול פרויקטים – חובה
- שליטה גבוהה ביישומי אופיס, מערכות ניהול למידה (LMS) – יתרון
- ניסיון בהנחיית קבוצות / תעודת מנחה – יתרון
- השכלה רלוונטית – תואר ראשון בתחום מדעי ההתנהגות / משאבי אנוש / ייעוץ ארגוני
🧩 מיומנויות נדרשות:
- יכולת הובלה עצמאית ויוזמה
- יחסי אנוש מעולים ויכולת רתימה
- חשיבה אסטרטגית לצד ביצוע מדויק
- יכולת ניתוח והבנה מערכתית
- גמישות, יצירתיות והתאמה לשינויים מהירים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.