עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

רכז/ת שירות לקוחות

מעוף

הגשת מועמדות

מעוף

פתח תקווה

רכז/ת שירות לקוחות

מעוף

הגשת מועמדות

מעוף

פתח תקווה
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

מחפשים הוגי דעות מחוץ לקופסה, אנשים נלהבים, אכפתיים, זריזים ומסתגלים, שיצטרפו אלינו למשימה שלנו. אם אתם מחפשים לעשות שינוי בחייהם של אנשים, אנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו!

כרכז/ת שירות לקוחות, תתמוך בלקוחותינו מרגע שהם שולחים לנו את ההזמנות שלהם ועד לקבלת המוצרים.

עיבוד הזמנות מלקוחות שהתקבלו באמצעות דואר אלקטרוני, פקס וממשקים אוטומטיים; מענה לשיחות טלפון ומתן לוח זמנים משוער לאספקת המוצר.

אחריות:

• קבלת הזמנות באמצעות ממשקים אוטומטיים, הזנתן ועיבוד ההזמנה.

• הנפקת תלוש האריזה והחשבונית.

• טיפול בתלוש האריזה, סריקתו וחיובו לפי סוג הלקוח.

• עיבוד החזרות וזיכויים כספיים.

• מענה לשיחות טלפון מלקוחות.

• מענה לשיחות טלפון פנימיות מעובדי שיווק ומנהלי חשבונות.

דרישות:

• 1-3 שנות ניסיון בעבודה בשירות לקוחות

• כישורי תקשורת מצוינים - דיבור ברור, תמציתי ומדויק כדי להבטיח פעילות אפקטיבית של המחלקה.

• מיומנויות מחשב- בקיא ב-MS Office (Excel, PowerPoint, Word ו-Outlook)

• יכולת עבודה תחת לחץ, תעדוף וניהול משימות

• אוריינטציית שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.

• יוזמה, פותר בעיות יצירתית, ולוקחת אחריות אישית.

• יחסי אנוש ותקשורת טובים.

• מדויק/ת וממוקד/ת משימה.