נציגי/ות תמיכה טכנית חיפה 28/4

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מעוף

חיפה

מעוף

חיפה
מלאה
6,500-8,500 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

מוקד משפחתי עם דינמיקה טובה, כולם חברותיים, הרואים במוקד 'בית' ומפגינים לויאליות רבה.

המוקד הטכני בחיפה נותן מענה בכלל העולמות הטכניים - השיחות הנכנסות יהיו עקב תקלות באינטרנט ובטלוויזיה (לא תומכים סלולר). השיחות במוקד מאתגרות וארוכות. נדרשת סבלנות רבה, בייחוד לאוכלוסייה המבוגרת (לרב בשיחות וידיאו).

העבודה כוללת ריבוי משימות, עבודה מול ממשקים כגון בזק/הוט, עמידה בזמני לחץ ותפעול 13 מערכות. בנוסף מעבר לתמיכה הטכנית נדרשת עמידה ביעדי שירות ותפוקות, יעדי מכר ושימור.

התפקיד דורש יכולת להתמודד עם ריבוי משימות, יכולת למידה גבוהה – כל הזמן לומדים דברים חדשים, תודעת שירות גבוהה ומוטיבציה לתפקיד/לארגון.