jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל.ת מוקד בכפר סבא

אוקטאלי אינטגרציה

אוקטאלי אינטגרציה אוקטאלי אינטגרציה

  • כפר סבא
  • Drushim
Drushim

מנהל.ת מוקד בכפר סבא

אוקטאלי אינטגרציה

אוקטאלי אינטגרציה אוקטאלי אינטגרציה

  • כפר סבא
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
  • Drushim
Drushim

אם יש לך ניסיון בניהול מוקד שירות ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית- זו ההזדמנות שלך!

מה עושים בפועל?
ניהול והובלת צוות נציגי שירות והבטחת עמידה ביעדים.
טיפול בתלונות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות לשביעות רצון מלאה.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכת עובדים והטמעת נהלי עבודה לשיפור איכות השירות.
אחריות על סידורי עבודה של הצוות.
ביצוע והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים: האזנה לשיחות, ניתוח נתונים ודוחות.
טיפול ומעקב מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקת חיובים.
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות.
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות.
ראייה מערכתית, סדר וארגון.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית גבוהה.
שליטה במערכות מחשוב ברמה גבוהה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
יכולת הדרכה והטמעת נהלים.
אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים.

מה אנחנו מציעים
עובד.ת חברה מובילה מהיום הראשון.
סביבת עבודה יציבה ומקצועית.
הזדמנות להוביל מוקד שירות בחברה מובילה בתעשייה.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד בכפר סבא

מנהל.ת המוקד באוקטאלי אינטגרציה בכפר סבא יהיה אחראי על ניהול והובלת צוות נציגי שירות, הבטחת עמידה ביעדים, טיפול בתלונות לקוחות מורכבות, מעקב אחר קריאות שירות, הדרכת עובדים, אחריות על סידורי עבודה, ביצוע סקרי שביעות רצון ומדידת ביצועים, וכן מעקב מול מוקד שירות חיצוני.

לתפקיד מנהל.ת מוקד באוקטאלי אינטגרציה נדרש ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות, יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות, ראייה מערכתית, סדר וארגון, יחסי אנוש מצוינים ושליטה במערכות מחשוב. ניסיון בעבודה עם מערכת Priority ויכולת הדרכה והטמעת נהלים מהווים יתרון.

אוקטאלי אינטגרציה מציעה למנהל.ת המוקד סביבת עבודה יציבה ומקצועית בחברה מובילה בתעשייה, הזדמנות להוביל מוקד שירות משמעותי, ומעמד של עובד.ת חברה מהיום הראשון.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל.ת פרויקט – מוקדי שירות ותמיכה

    • map_icon חולון
    חסוי

    חסוי

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת מוקד ומכירות ומתעניינים!

    • map_icon רעננה
    מעוף

    מעוף

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד מכירות ומתעניינים

    • map_icon רעננה
    מעוף

    מעוף

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מוקד שירות לחברת ליסינג והשכרה מובילה

    • map_icon רמלה
    פרי חברה לרכב

    פרי חברה לרכב

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד מכירות ושירות לחברה בתחום התקשורת

    • map_icon תל אביב - יפו
    השמה גרופ

    השמה גרופ

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה בכפר סבא דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות

    • map_icon כפר סבא
    URSA GROUP

    URSA GROUP

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם