עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
ראש צוות Help Desk למשרד עורכי דין בת"א
אנחנו מחפשים ראש צוות HelpDesk מקצועי/ת, מנוסה ובעל/ת יכולת הובלה,
שיצטרף/תצטרף למחלקת מערכות המידע שלנו ויוביל/תוביל את צוות התמיכה הטכנית בארגון בן למעלה מ־200 עובדים.
תאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות HelpDesk – בניית משמרות, חלוקת משימות והובלה מקצועית
תמיכה טכנית ברמה גבוהה (Tier 2–3) ופתרון תקלות מורכבות
הבטחת זמינות ורציפות תפעולית של מערכות ה־IT
ניהול תור משימות, תעדוף פניות ובקרה על עמידה ב-SLA
כתיבה ותיעוד נהלים מקצועיים
הובלת פרויקטי IT בשיתוף גורמי המחלקה והארגון
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים לפחות כראש צוות HelpDesk / שירות בארגון של 200 עובדים ומעלה
ניסיון של 5+ שנים בטיפול בתקלות קצה, כולל מערכות הפעלה Windows, תחנות קצה ו-Microsoft 365
ניסיון מעשי בפתרון תקלות Tier 2–3
יכולות שירות גבוהות, אחריות, סדר ויכולת ניהול צוות
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.