עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מחפשים מנהל/ת מקצועי/ת למוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי/פנסיוני.
התפקיד כולל ניהול צוות, השגת יעדים עסקיים, שיפור מתמיד של תהליכי עבודה ושירות ללקוחות, והובלת המוקד להצלחה.
ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי
עמידה ביעדי מוקד ושיפור ביצועים
הובלת צוות נציגים: גיוס, הכשרה, הנעה ושימור
שיפור תהליכים ושביעות רצון הלקוחות
ניתוח KPI’s והסקת מסקנות
עבודה צמודה עם סוכנים וצוותים מקצועיים
הטמעת כלים ומערכות לשיפור יעילות
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול מוקד טלמיטינג/מוקד מכירות – חובה ניסיון בתחום הפיננסי/פנסיוני
יכולת ניהול והובלת צוותים
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים
כישורי ניתוח ודוחות, חשיבה תהליכית ושיפור מתמיד
עמידה בלחץ ובסביבה תחרותית
אוריינטציה טכנולוגית ולמידה מהירה של מערכות חדשות
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד טלמיטינג – תחום פיננסי/פנסיוני
התפקיד כולל ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי, עמידה ביעדים עסקיים ושיפור ביצועים, הובלת צוות נציגים (גיוס, הכשרה, הנעה ושימור), שיפור תהליכי עבודה ושביעות רצון לקוחות, ניתוח KPI’s, ועבודה צמודה עם סוכנים וצוותים מקצועיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת פעילות לירושלים
-
ירושלים
באבקום סנטרס
-
-
לחברה יוקרתית בפתח תקווה דרוש /ה מנהל /ת מוקד תיאום פגישות! 18-20K!
-
גבעת שמואל
morejobs
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
-
-
מנהל /ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע
-
באר שבע
המימד השלישי
-
-
דרוש מנהל/ת מוקד תיאום פגישות לקליניקה לאסתטיקה
-
רמת גן
- חסוי -
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי שירותי רפואה
-