עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול ישיר של 15 עמדות
ניהול מדדים תפעוליים ושירותיים – זמינות, תפוקה, איכות שיחה,.
ניתוח דוחות ביצועים, הפקת תובנות ויישום תכניות שיפור.
ליווי והדרכה שוטפת של מנהלי הצוותים ונציגי השירות.
אחריות על שימור עובדים במוקד.
עבודה שוטפת מול ממשקי הנהלה, משאבי אנוש.
הובלת תרבות ארגונית של מצוינות, מוטיבציה ואחריות אישית.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול פעילות/צוות גדול במוקד טלפוני- חובה
זמינות למשרה מלאה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת פעילות לירושלים
מנהל.ת הפעילות בירושלים בבאבקום סנטרס אחראי.ת על ניהול ישיר של כ-15 עמדות, ניהול מדדים תפעוליים ושירותיים כמו זמינות ותפוקה, ניתוח דוחות ביצועים, ליווי והדרכה של מנהלי צוותים ונציגי שירות, ואחריות על שימור עובדים במוקד. התפקיד כולל גם עבודה מול ממשקי הנהלה ומשאבי אנוש והובלת תרבות ארגונית של מצוינות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת תפעול למרכז הזמנות VIP
-
לוד
Laufer
-
-
מנהל/ת פעילות במוקד זימון תורים מערך קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אסותא
-
-
נתיב להשמה מגייסים - מנהל /ת מערך מוקדים בתחום הבריאות
-
כפר סבא
נתיב להשמה
-
-
מנהל /ת פעילות מוקדי שירות
-
חיפה
סלקום
-
-
מנהל/ת זמינות
-
תל אביב - יפו
אסותא
-
-
אנחנו מגייסים מנהל /ת מערך שירות ותפעול לחברת ניהול מובילה
-
חיפה
חברה בתחום אחזקה / ניקיון / מיזוג אוויר
-