אחראי/ת פניות הציבור למיטב טרייד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מיטב

בני ברק

מיטב

בני ברק
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למיטב טרייד, הברוקר החוץ בנקאי הגדול בישראל, דרוש/ה אחראי/ת פניות ציבור
במסגרת התפקיד:
*טיפול בפניות הציבור המתקבלות דרך המייל והרגולטור
*ביצוע תחקירים מעמיקים וסגירת הפניות בהתאם לצורך
*תיעוד הפניות במערכות השונות
*ממשק עבודה ישיר מול מחלקות פנים ארגוניות
*הוצאת שיחות יזמות ללקוחות
משרה מלאה בימים א'-ה'
דרישות התפקיד
יסודיות וסגירת מעגלי טיפול-חובה
הכרת תהליכי עבודה מקצה לקצה
תודעת שירות גבוהה ויכולת הכלה
יכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון
עבודה בכפוף למגבלות הרגולטור
היכרות עם עולם המסחר-יתרו