עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חסוי
- תל אביב - יפו
-
חסוי
- תל אביב - יפו
-
-ניהול ותפעול פעילויות השירות במוקדי המכירה והשירות הטלפוני
-אחריות על בניה, הטמעה ויישום של נהלי שירות, מעקב ותפעול שוטף של המוקד , פיקוח ובקרה אחר מדדי השירות
-אחריות כוללת על יעילות תפעולית
-ניהול הכשרה ופיתוח של עובדי הצוות והנעתם לעמידה ביעדים
-ניהול ממשק איכותי ומקצועי מול מנהלי הסניפים ובעלי תפקידים נוספים במערך
-ראיה מרחבית ויכולת ניתוח נותנים ברמה גבוהה
דרישות התפקיד
-ניסיון ניהולי במוקד -; חובה
-יכולת ניתוח נתונים ודוחות – חובה
-ידע מתקדם באקסל - חובה
-יכולת הנעת תהליכים, ראיה רוחבית ויכולת ניהול ריבוי משימות ופעילויות שונות במקביל
-יכולת עבודה בלחץ ועמידה ביעדים
- תודעת שירות גבוהה, יוזמה ויצירתיות
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד
מנהל.ת המוקד אחראי.ת על ניהול ותפעול פעילויות השירות במוקדי המכירה והשירות הטלפוני, כולל בנייה, הטמעה ויישום נהלי שירות, מעקב ותפעול שוטף של המוקד, פיקוח ובקרה אחר מדדי השירות, ואחריות כוללת על יעילות תפעולית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות / אלעד / 789226
-
אלעד
חגית לייבה
-
-
מנהל.ת מוקד
-
מגדל העמק
Babcom Centers
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות בתחום האסתטיקה ראשון לציון!
-
יבנה
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
לתאגיד מי אביבים דרוש /ה מנהל /ת מחלקת מוקדים.
-
תל אביב - יפו
מי אביבים
-
-
מנהל /ת מוקד שירות ותמיכה - בירושלים
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
-
מנהל/ת מוקד שירות ומכירה
-
סלעית
BINSHTOK שרותי יעוץ והשמה
-
