רכזת שירות לקוחות

שירות לקוחות זה את? ואת עושה את זה בסטייל?
אנחנו מחפשים רכזת שירות לקוחות מהממת שתצטרף לצוות הכי נוצץ שיש!
למותג ביוטי בינלאומי דרושה רכזת שירות לקוחות שהיא גם לב ענק, גם ראש גדול, וגם וייב של אלופה!
מה התפקיד כולל?
– מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות מהממות (וגם כמה מהממים)
– טיפול בפניות, החזרות, הזמנות, שאלות והכול עם חיוך
– עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה
– להיות שם כשצריך אותך – ולדעת איך לגרום ללקוח לחייך
מה את צריכה להביא איתך?
– ניסיון בשירות לקוחות
– יחסי אנוש מושלמים, לב פתוח וסבלנות
– אהבה לעולם הביוטי והאופנה – בונוס גדול
– אנרגיות טובות, סדר ויכולת לרוץ על כמה דברים יחד
מה תקבלי מאיתנו?
– סביבת עבודה מהממת
– מקום לצמוח, להשפיע ולהיות חלק ממשהו גדול
– אווירה שפשוט כיף לקום אליה בבוקר
שלחי קו"ח
ותצטרפי אלינו למסע נוצץ בשירות לקוחות שלא דומה לשום דבר אחר!
דרישות התפקיד
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה
- כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה
-תודעת שרות גבוהה
-יחסי אנוש מצוינים.
-שליטה במערכות מחשב
-יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל
- אחריות ומוסר עבודה גבוה.