עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות
הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות רצון הלקוחות
ניהול המשמרות, תפעול שוטף, והובלת פרויקטים חוצי מוקד
עבודה בשיתוף פעולה עם גורמים פנים ארגוניים
המוקד פעיל בימי א'-ש'
שעות פעילות המוקד: 08:00-24:00
עיקר הפעילות היא בתחום התמיכה טכנית
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות – חובה
ניסיון קודם בניהול צוות בכירים או מנהלי צוותים – יתרון משמעותי
יכולות תפעוליות גבוהות, ראיה מערכתית ויכולת הנעת עובדים
זמינות לעבודה בסביבה דינאמית, מאתגרת ורב משימתית
משרה מלאה: 08:00-17:00, נכונות לזמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה בעת הצורך
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד
מנהל.ת המוקד בבאבקום סנטרס אחראי.ת באופן כולל על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות, תוך התמקדות בתחום התמיכה הטכנית. התפקיד כולל הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות רצון הלקוחות, ניהול משמרות, תפעול שוטף והובלת פרויקטים חוצי מוקד, בשיתוף פעולה עם גורמים פנים ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד
-
תל אביב - יפו
הדקה ה-90
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות בתחום הרכב -אזור מרכז-
-
אזור
- חסוי -
-
-
לחברה מצליחה ומובילה בתל אביב דרוש /ה מנהל /ת מוקד שכר 12K+בונוסים,קליטה ישירה
-
תל אביב - יפו
או.אר.אס- סניף חדרה
-
-
מנהל/ת מוקד (חיפה ובאר שבע)
-
חיפה
קבוצת יעל תוכנה
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - בירושלים
-
ירושלים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל.ת פעילות- מוקדי תפן ונשר לחברת Cal
-
יקנעם עילית
Cal - כרטיסי אשראי לישראל
-