עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
K.S.P
- טירת כרמל
-
K.S.P
- טירת כרמל
-
חברת KSP מגייסת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי למטה של החברה בטירת כרמל.
תיאור התפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות דיגיטלי במוקד המרכזי של החברה, הכולל נציגים הפועלים במגוון ערוצי תקשורת.
התפקיד כולל הובלת הצוות לעמידה ביעדים, הנחייה מקצועית, בקרה על איכות השירות, בניית תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
עבודה במשרה מלאה במשמרות, בהתאם לשעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה' בין 8:0019:00(מחולק למשמרות)
ימי שישי 9:0014:00 (לסירוגין)
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות -יתרון משמעותי
יכולת הנהגה, אחריות אישית ויחסי אנוש מעולים
זריזות, חשיבה מהירה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
תשוקה לשירות ואוריינטציה דיגיטלית גבוהה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
תפקיד מנהל/ת צוות שירות הלקוחות הדיגיטלי ב-K.S.P. כולל ניהול צוות נציגים הפועלים בערוצי תקשורת מגוונים, הובלתם לעמידה ביעדים, מתן הנחיה מקצועית, בקרה על איכות השירות, בניית תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח הדיגיטלית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה
-
תל אביב - יפו
איי.אם.ג’י מודלים כלכליים
-
-
מנהל/ת צוות מוקד הפצה לחברה גדולה בלוד
-
מודיעין-מכבים-רעות
Jobs Ai
-
-
ראש צוות חווית לקוח בחברת zap group
-
רמת גן
זאפ גרופ
-
-
ראש.ת צוות שירות לקוחות לחברת פארמה במרכז הארץ
-
תל אביב - יפו
DHR
-
-
ראש צוות חווית לקוח בחברת zap group
-
פתח תקווה
Zap Group
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
