עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אורן מזרח ס. לביטוח
- חולון
-
אורן מזרח ס. לביטוח
- חולון
-
מחפשים מנהל/ת מקצועי/ת למוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי/פנסיוני.
התפקיד כולל ניהול צוות, השגת יעדים עסקיים, שיפור מתמיד של תהליכי עבודה ושירות ללקוחות, והובלת המוקד להצלחה.
ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי
עמידה ביעדי מוקד ושיפור ביצועים
הובלת צוות נציגים: גיוס, הכשרה, הנעה ושימור
שיפור תהליכים ושביעות רצון הלקוחות
ניתוח KPI’s והסקת מסקנות
עבודה צמודה עם סוכנים וצוותים מקצועיים
הטמעת כלים ומערכות לשיפור יעילות
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול מוקד טלמיטינג/מוקד מכירות – חובה ניסיון בתחום הפיננסי/פנסיוני
יכולת ניהול והובלת צוותים
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים
כישורי ניתוח ודוחות, חשיבה תהליכית ושיפור מתמיד
עמידה בלחץ ובסביבה תחרותית
אוריינטציה טכנולוגית ולמידה מהירה של מערכות חדשות
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד טלמיטינג – תחום פיננסי/פנסיוני
התפקיד כולל ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי, עמידה ביעדים עסקיים ושיפור ביצועים, הובלת צוות נציגים (גיוס, הכשרה, הנעה ושימור), שיפור תהליכים ושביעות רצון הלקוחות, ניתוח KPI’s, עבודה צמודה עם סוכנים וצוותים מקצועיים, והטמעת כלים ומערכות לשיפור יעילות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד קטן
-
פתח תקווה
טלדור-BPO
-
-
מנהל /ת מוקד אישורי התחייבויות במטה, תל אביב
-
תל אביב - יפו
קופת חולים מאוחדת
-
-
דרוש /ה מנהל/ת מוקד ליסינג פרטי לחברה מצליחה באשקלון +רכב צמוד
-
אשדוד
שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
-
-
מנהל /ת מוקד קטן - פתח תקווה
-
פתח תקווה
טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO
-
-
מנהל/ת מוקד לחטיבת הליסינג
-
אשקלון
מעוף קרית גת
-
-
מנהל /ת מוקד לחברה גדולה באשדוד
-
אשדוד
- חסוי -
-
