עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מתן מענה טלפוני ומיילי לפניות לקוחות
טיפול בפניות תמיכה טכנית: פתיחת קריאת שירות ותיעוד הקריאה במערכת SAP
מעקב אחר סטטוס קריאות שירות עד לסגירתן.
תיעוד כל הפניות והאינטראקציות עם הלקוחות, עדכונים שוטפים במערכת SAP
סיוע בפעילות במשימות אדמיניסטרטיביות שוטפת של המחלקה כגון: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר וחשבוניות
שכר- 9K
דרישות התפקיד
בניסיון במתן שירות לקוחות טכני – יתרון משמעותי
ידע וניסיון עבודה בתוכנות ERP- סאפ/ פריוריטי
שפות: עברית ברמה טובה מאוד, אנגלית ברמה טובה
משרה מלאה 07:30-16:36
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת פקיד/ת שירות לקוחות למוקד טכני
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומיילי ללקוחות, טיפול בפניות תמיכה טכנית על ידי פתיחת ותיעוד קריאות שירות במערכת SAP, מעקב אחר סטטוס קריאות עד לסגירתן, ותיעוד אינטראקציות עם לקוחות. בנוסף, התפקיד כולל סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות כמו הכנת דוחות וטיפול בהצעות מחיר וחשבוניות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ה טכנית ללקוחות עסקיים בחברת תקשורת קטנה
-
נתניה
- חסוי -
-
-
נציג/ת שירות לקוחות טכני תנאים מעולים
-
יהוד-מונוסון
מוקד אמון סביון
-
-
מותג בינלאומי מוביל מחפש את הכישרון הבא שלו
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מחפש /ת תפקיד שמשלב שירות, עולם טכנולוגי ואתגר מקצועי?
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
ההזדמנות שלכם /ן להיכנס לעולם הטכנולוגיה והשירות מתחילה כאן
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציגי /ות שירות טכני בסניפי iDigital
-
רמת השרון
iDigital
-
תל אביב - יפו
ערב