עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
הצטרפו למשפחה מובילה ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד!!
HERTZמגייסת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח- תפקיד מעניין ומלמד עם מגוון אפשרויות קידום
וזו ההזדמנות שלך להיכנס למשפחה!
להנות מכל העולמות - לעבוד בבית לקוח, להנות מהטבות של עובד חברה!
תיאור התפקיד:
- אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות) .
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- אחריות על נציגי השירות בשלוחה
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
- יוזמה ואסרטיביות.
- יכולת ארגון וסדר.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות ביעילות.
- רישיון נהיגה (גיר רגיל)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל
תפקיד אחראי.ת נציגות חוץ ב-HERTZ כולל אחריות על איכות השירות ללקוחות, עמידה ביעדים, ניהול ממשקי עבודה מול מוסכים ומרכזי שירות, הטמעת נהלי החברה, פיקוח על נציגי השירות, תיאום טיפולים ותיקון תקלות לעובדי החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת שירות לקוחות
-
ראשון לציון
הולמס פלייס
-
-
לחברה מובילה בכפר סבא דרוש /ה נציג /ת שירות בכיר /ה!
-
כפר סבא
לין ביכלר
-
-
דרוש/ה ראש צוות לשירות הלקוחות בתחום הלוגיסטיקה
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין בע"מ
-
-
א-לחברה מובילה בראש העין דרוש /ה ר"צ מוקד שירות דיגיטלי, שכר מעולה! תנאים טובים!
-
כפר סבא
מעוף ראש העין פיננסי
-
-
נציג.ה בכיר.ה לצוות שירות מחלקת סטטוס תביעות(מס -16960)
-
קרית גת
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)
-
-
נציג/ת בכיר/ה | מחלקת סטטוס תביעות
-
באר שבע
מנורה מבטחים החזקות
-
ערב