מנהל/ת תיק לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דנלוג אינטרקוסמא בע"מ

אריאל

דנלוג אינטרקוסמא בע"מ

אריאל
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת דנלוג, חברת לוגיסטיקה מובילה בתחומה, דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוחות.
התפקיד כולל-
* ניהול קשר שוטף מול לקוחות החברה- מתן מענה מקצועי שוטף, ליווי ותמיכה בלקוחות קיימים, וייצוג צרכיהם אל מול הגורמים הרלוונטיים בארגון.
* הובלת פגישות תפעול עם הלקוחות, כולל הכנה והצגה של דוחות, ניתוחי נתונים ובחינת מגמות לשיפור ממשקי העבודה.
* מדידה שוטפת של רמת השירות הניתנת ללקוחות, זיהוי פערים וייזום פעולות מתקנות.
* היכרות מעמיקה עם חוזי התקשרות עם לקוחות החברה, תנאי התקשרות ותהליכים, כולל יישום ואכיפה של ההסכמים.
* הובלת תהליכי קליטת לקוחות חדשים.
דרישות התפקיד
* ניסיון רלוונטי בעולמות הלוגיסטיקה
* יכולת ניתוח נתונים ועבודה על דוחות
* שירותיות, אסרטיביות ויכולת ורבלית גבוהה
* שליטה טובה בתוכנות אופיס

תנאים טובים למתאימים/ות.