מתאמ/ת תפעול ואופרציה - MASTER דירות נופש

חברת Master מרשת מלונות פתאל מתמחה בדירות להשכרה לטווח קצר עם שירות מלונאי במרכזי ערים מבוקשות בארץ ובאירופה. הדירות מפנקות ומאובזרות בסטנדרט הגבוה ביותר ומעניקות לאורחים חוויה של מקומי ביעד בו הם שוהים. תחום דירות הנופש צומח במהירות וחברת Master מתרחבת כדי להיות מהמובילות בתחום.

למשרדי החברה בתל אביב דרוש/ה מתאמ/ת תפעול ואופרציה למתחם דירות.
תחומי אחריות:
בדיקת הדירות לפני הגעת האורחים
קבלת אורחים בזמן הצ'ק-אין בצורה פרונטלית במספר בניינים במרכז תל אביב (שנקין ומאזה – כל בניין 14 דירות)
טיפול בתקלות ובקשות אורחים במהלך השהייה
עבודה עם כלל מחלקות החברה
גמישות לעבודה בשעות היום והערב
הגעה לדירה לאחר צוותי הניקיון, זיווד הדירה (מגבות, סבונים, צלחות, סכום), טיפול בחוסרים ותקלות קטנות בדירה
הגעה לדירה בעקבות פניות של לקוחות דרך מרכז השירות בצ'אט
מה לא כולל התפקיד:
לא עבודה בניקיון
לא טיפול באחזקה
לא ניהול צוותים
עבודה עצמאית

יתרונות ותנאים:
תנאים סוציאליים מלאים
אפשרויות קידום מקצועי
לימוד מקצועי מחברת מלונאות מובילה בישראל
הסעות בזמנים בהם אין תחבורה ציבורית
דרישות התפקיד
אנגלית ועברית ברמה גבוהה – חובה
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות בסביבה דינמית
יכולת לעבודה פיזית, כולל הרבה הליכה – חובה
ניסיון במחלקת משק – יתרון
ניסיון בעבודה במלונות – יתרון
זמינות לעבודה 24/7