אחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות לחברת בניה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פרוג'ובס

קרית גת

פרוג'ובס

קרית גת
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

• מענה לפניות לקוחות בכל ערוצי השירות: טלפון, מייל, וואטסאפ ומערכת ניהול לקוחות.
• ליווי לקוחות קיימים מרגע סגירת עסקה ועד לאחר אספקת המוצר.
• פתיחת הזמנות חדשות במערכת וניהול תקין של כלל פרטי הלקוח וההזמנה.
• תיאום שוטף עם מחלקות פנים-ארגוניות – תכנון, תפעול, ייצור ולוגיסטיקה.
• סיוע אדמיניסטרטיבי למחלקת המכירות, כולל קליטת נתונים, עדכון סטטוסים ותיאום פגישות.
• מעקב אחר תהליכי שירות ופרויקטים פתוחים – ווידוא סגירת מעגלי טיפול.
• הפקת דוחות שירות לפי דרישה וניתוח נתונים לטובת שיפור תהליכים
דרישות התפקיד
• השכלה: תואר ראשון.
• ניסיון: דרישות ניסיון מוכח במערך שירות לקוחות.
• ידע ומיומנויות:
o הבנה באופיס, מאנדי, חשבשבת , פריורטי
o ייצוגי
o אחריות
o שפות -עברית ואנגלית
o תודעת שירות גבוהה
o יכולת תקשורת בינאישית גבוהה
o הבנה ויכולת טכנית
o כריזמה
o עבודה תחת לחץ
o ריבוי משימות
o כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
o סדר ודיוק
o יכולות אנליטיות

שאלות ותשובות עבור משרת אחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות לחברת בניה

מהם ערוצי השירות העיקריים בהם תטפל אחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות בחברת בניה?

כאחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות, תטפלי בפניות מגוונות המגיעות מלקוחות דרך מגוון ערוצים, כולל טלפון, מייל, וואטסאפ ומערכת ניהול הלקוחות של החברה.

איזה סיוע אדמיניסטרטיבי נדרש מתפקיד אחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות למחלקת המכירות?

אילו תוכנות ומערכות נדרש ידע בהן עבור תפקיד אחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות בחברת בניה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של רכז שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראית שירות לקוחות ותמיכה במכירות לחברת בניה