עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!
למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סבסוד חנייה, סבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד!!
מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
• תודעת שירות גבוהה
• שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
• אנגלית ברמה טובה – יתרון אך לא חובה
• כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
• יכולת עבודה תחת לחץ
היקפי משרה-
* משרה מלאה או חלקית במשמרות 24/7
* משרת בוקר+ גמישות למשרת הורה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת מוקד בראשל"צ- גמישות במשמרות ותנאים מעולים!
תפקיד נציג.ת מוקד ב-HERTZ בראשל"צ כולל מתן מענה טלפוני מקיף ללקוחות. בין היתר, הנציגים מטפלים בפניות בנושאי תקלות דרך, פותחים פניות במערכת CRM, מעבירים אותן למחלקה הרלוונטית ומוודאים סגירת מעגל טיפול מול הלקוח. בנוסף, הם מתאמים טסטים וטיפולים לרכבי ליסינג ומספקים מענה אינפורמטיבי כללי לכל שאלה של לקוחות החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת שירות למרכז הטניס והחינוך בעפולה
-
עפולה
מרכזי הטניס והחינוך בישראל
-
-
פקיד/ת שירות למוסך מרכזי של יבואנית מובילה | עד 12K
-
רחובות
חברה דיסקרטית
-
-
Customer Service Executive (Part-time)
-
רחובות
Regus
-
-
Patient Representative
-
הרצליה
JobsSeek
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) ראשון לציון
-
ראשון לציון
רדימיקס
-
-
פקיד/ת מודיעין לאזור השרון והצפון
-
חריש
קבוצת אלקטרה
-
ערב
קרית גת