עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות התפקיד
* ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - יתרון.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה. - יתרון
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות. – יתרון
ימים א-ה
8-16 עם נכונות לשעות נספות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות לחברת נטלי
מנהל/ת צוות בנטלי שירותי רפואה אחראי/ת על תפעול יעיל של המשמרת, הבטחת רמת שירות גבוהה, ניהול זמינות נציגים, האזנה והכוונה של נציגים, ותיעדוף פניות לפי דחיפות. התפקיד כולל גם מתן מענה לשאלות, סיוע בתפעול מערכות, וטיפול בשיחות מנהל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד בקריית גת
-
קרית גת
- חסוי -
-
-
אחמ"ש.ית במוקד שירות - שטראוס מים
-
אור יהודה
קבוצת שטראוס
-
-
ראש צוות למוקד בנתניה
-
נתניה
CALANIT by one
-
-
ראש.ת צוות למוקד שירות בתל אביב- שכר גבוה ותנאים מעולים$$
-
הרצליה
מימד אנושי
-
-
אחמ"ש/ית למוקד טלפוני
-
יהוד-מונוסון
איי.בי. אינטראקטיב
-
-
למוקד תאום פגישות של רשת אסתטיקה רפואית דרוש /ה מנהל /ת משמרת
-
בת ים
חברה בתחום טיפוח וקוסמטיקה
-