נציג HelpDesk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Mgroup

ירושלים

Mgroup

ירושלים
מלאה
7,000-10,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד התמיכה של משרד החינוך דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למתן מענה מקצועי, טלפוני וטכני, לעובדי מטה ומחוזות המשרד.
המשרה כוללת תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך, פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה, טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.
דרישות התפקיד
ניסיון במתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות פנים-ארגוני – חובה.
ניסיון בעבודה עם Windows 10: התקנות חומרה/תוכנה ופתרון בעיות טכניות – חובה.
שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 – חובה.
ידע במערכות CRM ו-Active Directory (ניהול משתמשים) – יתרון.