עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- ניהול שוטף של מוקד השירות, תפעול, משמרות ועמידה ביעדים
- ניהול והנעת צוות הנציגים והסגל הניהולי
- טיפול במקרים חריגים ותלונות לקוח מורכבות
- הפקת דוחות ביצועים וניתוח נתונים
דרישות התפקיד
- תואר ראשון- חובה
- ניסיון בהדרכה / ניהול / תחומי אחריות נוספים - יתרון
- יכולת עבודה תחת לחץ וסביבה משתנה
- כישורי תקשורת מעולים, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
- זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות בהתאם לדרישת המוקד
- עמידה ביעדים התפעוליים של המוקד
כישורים נדרשים-
- יצירתיות ויוזמה, "ראש גדול"
- יחסי אנוש מעולים
- מחויבות ואחריות אישית
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת קבלת החלטות תחת לחץ
- ראיה מערכתית והנה ארגונית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
🚨 מנהל/ת מוקד? הגיע הזמן להתקדם למקום שמתגמל באמת. 🚨
-
רמת גן
JOBS.AI
-
-
מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת מוקד מבצעי - תפקיד ניהולי כולל רכב
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי /ת משמרת במוקד? הגיע הזמן לעבור לשלב הבא ולנהל צוות צאט!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-