עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
ניהול כלל תחום שירות הלקוחות בחברה.
טיפול בפניות ומתן מענה בהיבט מקצועי ותפעולי.
ניהול דו"חות נותני השירות וסידור העבודה.
הבטחת שביעות רצון לקוחות גבוהה.
ניהול ממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים, כולל טיפול באסקלציות ותלונות לקוח.
מתן תמיכה שוטפת, סיוע בפתרון בעיות, הדרכה והכוונה.
דרג- הנהלה בכירה.
משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות, כולל ניהול טכנאים בפריסה ארצית חובה.
אוריינטציה חזקה לשירות ומכירות, עם יכולת מתן מענה מקצועי ותפעולי ללקוחות.
יכולות טכניות מוכחות, רצוי ממפעל יצרני.
ידע בקריאת שרטוטים והבנה טכנית גבוהה- חובה
ניסיון בניהול ממשקים, טיפול בתלונות לקוח ועוד.
יכולת הובלה, הנעת עובדים והנחיית צוותים.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה
-
קרית אונו
מסלול חכם
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות אסטרטגיים ועסקיים 7500
-
תל אביב - יפו
איי.בי. אינטראקטיב
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות אסטרטגיים ועסקיים - אזור המרכז 7500
-
תל אביב - יפו
Jobs.ai
-
-
אחראי /ת מחלקת שירות לקוחות טכני לחברה מובילה בתחום המכושר והציוד הרפואי
-
קרית אונו
אורפלי ייעוץ והשמה
-
-
Head of Customer Service
-
תל אביב - יפו
KNAPP
-
-
למוקד שירות לקוחות באשקלון דרוש/ה מנהל/ת
-
אשקלון
רמי לוי שיווק השקמה.
-