עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מלאה
10,000-14,000 ₪
למערך השירות לקוחות בחברת הגמל והפנסיה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות, פתרון בעיות מורכבות וטיפול בסקרים של לקוחות, ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור ודוחות שירות לקוחות.
הובלת פרויקטים פנים-מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה חדשים, השתתפות בפורומים ניהוליים ותכנון אסטרטגיית השירות של הבית.
ממשק עבודה שוטף עם דרג בכיר, מחלקות תפעול, מכירות, רגולציה ו-IT
??????
דרישות התפקיד
תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים - חובה
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות שירות - חובה
הבנה והיכרות עם עולם שוק ההון, מוצרים פיננסיים ורגולציה רלוונטית - יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים, כישורי תקשורת ובניית צוות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM, דוחות ומערכות שירות
יכולת אנליטית, סדר וארגון, והובלת תהליכים חוצי ארגון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה מובילה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ת שירות בכיר/ה!
-
כפר סבא
לין ביכלר ראשי
-
-
אחמ"ש/ית לישראייר - מקום בו כל יום מתחיל בחופשה!
-
שדרות
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
סופרווייזר/ית למוקד מכירות
-
אשקלון
אשת טורס
-
-
מובילים /ות בשירות? בואו לנהל משמרת בחברה מובילה בענף הרכב בראשל"צ!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת צוות שירות ותמיכה בחברה מובילה בעולם הרכב!
-
באר יעקב
גב אקספרט בע"מ
-
-
הצעד הבא בקריירת הניהול שלך: מנהל /ת צוות שירות ותמיכה!
-
באר יעקב
גב אקספרט בע"מ
-
55 שעות
ערב
