עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לין ביכלר ראשי

חיפה

לין ביכלר ראשי

חיפה
מלאה
15,000-20,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לארגון מוביל בתחומו בחיפה

במסגרת התפקיד:
ניהול כולל של מחלקת שירות הלקוחות,הובלת צוותי השירות והצוותים המקצועיים לכדי עמידה ביעדי איכות ומקצועיות, ביעדי חווית השירות וביעדי זמינות,
עבודה שוטפת עם ממשקים מגוונים בחברה, קידום תהליכים לשיפור ביצועים והטמעת תרבות של מצוינות שירותית.

תנאים:
משרה מלאה
תנאים מעולים! רכב, תן ביס גבוה, קרן השתלמות, אירועי חברה
נא לציין ציפיות שכר
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי מוכח בשירות לקוחות – חובה – ניהול צוות של לא פחות מ 12 עובדים- לפחות 3-4 שנים.
ניסיון בהנעת צוותי עובדים ומנהלים – חובה.
תקשורת בין-אישית גבוהה ועבודת ממשקים אפקטיבית.
ראייה שירותית חדה, אכפתיות, יוזמה וראש גדול.