לחטיבת ניהול ההון האנושי-משאבי אנוש דרוש/ה ראש ענף (משאבי אנוש), המשרה למילוי מקום זמני, ירושלים

תיאור התפקיד

קבלת קהל ומתן שירות לאזרחים, ובכלל זה:

עדכון מאגרי מידע ומסירת מידע, הנפקת תעודות ואישורים במסגרת אחד או יותר מתחומי השירות של רשות האוכלוסין ההגירה ומעברי הגבול: מרשם אוכלוסין, דרכונים ואשרות.
הפעלת מסוף המחשב וריכוז תהליך בדיקת הבקשות ותקינותן ווידוא הצגת אסמכתאות כנדרש.
העברת פניות חריגות או מורכבות לטיפול הממונים.
גביית אגרות בגין השירותים וריכוז תקבולי הלשכה הנובעים מאגרות השירותים
הפקדת התקבולים בחשבון הבנק, בקרה, תיאום עם הגזברות והתחשבנות.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונים.
דרישות התפקיד
דרישות סף

השכלה: תיכונית (12 שנות לימוד)

ניסיון: לא נדרש ניסיון לדרגה תחילית

כישורים ונתונים רצויים:
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה בעברית, רצוי גם בערבית בלשכות
הנותנות שירות לאוכלוסייה מעורבת
רמת שירותיות גבוהה
כושר הכלה ויחסי אנוש טובים
היקף המשרה

מלאה

פרטים להגשת מועמדות

פרטים להגשת קורות חיים באתר נציבות שירות המדינה

הערות

כמפורט בקובץ המצורף