עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קומפאי טכנולוגיות

ירושלים

קומפאי טכנולוגיות

ירושלים
מלאה, עבודה מהבית
10,000-14,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש צוות Help Desk לניהול צוות תמיכה טכנית פנים-ארגונית. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי ולהוביל צוות מקצועי בסביבת עבודה דינאמית.

מה בתפקיד?
ניהול והובלה של צוות התמיכה הטכנית (Help Desk)
אחריות על SLA, חלוקת משימות, בקרת ביצועים ושיפור תהליכים
תמיכה Hands-on בתקלות מורכבות במחשוב, ציוד קצה, מערכות הפעלה, רשתות ועוד
עבודה שוטפת מול מחלקות IT, תשתיות, ואבטחת מידע
הדרכת עובדים חדשים ומתן מענה להסלמות טכניות
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול צוות Help Desk / תמיכה טכנית – חובה
ניסיון קודם כתומך/ת טכני Hands-on – חובה
שליטה טובה בסביבת Windows, Active Directory, Exchange, ציוד קצה ורשתות
יכולת שירותית גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת, ויכולת הובלת צוות
זמינות למשרה מלאה מהמשרד בירושלים