מיישם.ת Service Now

· יישום מודולים שונים במערכת ServiceNow כגון: Incident , Request , Change Problem , CMDB , Service Catalog, ועוד..
· פיתוח והטמעת פתרונות במערכת לפי דרישות עסקיות
· עבודה שוטפת מול משתמשים עסקיים, מנהלי פרויקטים ומנתחי מערכות
· השתתפות בפרויקטים של הטמעת ServiceNow בארגון, כולל קידום גרסאות ושדרוגים
· פיתוח בפורטל כולל עיצוב מותאם משמש UI/UX
· מימוש אינטגרציות באמצעות Rest API
· פיתוח ויישום ב - Widgets, Business Rules, Client Scripts, Flow Designer
· ביצוע בדיקות, תחזוקה ותיקוני תקלות בסביבות קיימות
· הדרכת משתמשים ומתן תמיכה טכנית לפי הצורך
דרישות התפקיד
· ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה עם ServiceNow - חובה
· ניסיון בעבודה עם Flow Designer, Business Rules, Client Scripts, UI Policies ו-UI Actions.
· ניסיון בפיתוח תהליכים אוטומטיים באמצעות Flow Designer או Workflow - חובה
· ניסיון בפיתוח ואינטגרציה באמצעות Rest API - חובה
· הכרות עמוקה עם מודולים נפוצים במערכת ServiceNow
· הבנה של תהליכי ITIL ויכולת יישום שלהם באמצעות המערכת
· יכולת לכוון פתרונות לפי ה- Best practices של - ServiceNow
· אנגלית ברמה טובה - חובה
· ניסיון עם כלים כגון Postman - יתרון
· ניסיון בעבודה בארגונים גדולים - יתרון משמעותי
· השכלה אקדמאית בתחום מדעי המחשב או הנדסת תעשיה וניהול - יתרון.