עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ

מספר מקומות

יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ

מספר מקומות
מלאה
7,000-10,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת אשראי חוץ בנקאית דרוש/ה Help desk

מטה החברה בפ"ת

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות, תחזוקה שוטפת של ציוד
מחשוב, מערכות הפעלה, ציוד תקשורת ותיעוד פניות במערכת ניהול הקריאות.

תחומי אחריות:
תמיכה טכנית למשתמשי קצה טלפונית, פרונטלית ובשליטה מרחוק
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת, ציוד היקפי ועוד
התקנה והגדרה של מחשבים, מדפסות, סורקים וציוד רשת
ניהול חשבונות משתמשים ב-Active Directory
תיעוד פניות במערכת ניהול תקלות (Ticketing system )
עבודה מול צוותים טכניים נוספים לפי הצורך
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקיד דומה שנה לפחות (יתרון לניסיון מארגון גדול)
הכרות עם מערכות הפעלה Windows 10/11, Office 365
ידע בסיסי ב-Active Directory, Exchange, פרוטוקולי רשת ו-TCP/IP
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה (בעיקר לקריאה טכנית)
תעודת טכנאי/ הנדסאי מחשבים יתרון
הסמכות כמו CompTIA A+, MCSA יתרון משמעותי