עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברת Colmobil - Energy דרוש/ה מנה/לת שירות.
התפקיד כולל ניהול והחלת תחום השירות בארגון צומח בעצימות, בתחום האנרגיה הסולארית.
מה בתפקיד?
- אחריות מלאה על חווית הלקוח מרגע יצירת הקשר, דרך פרויקט ההתקנה ועד לאחריה, והשימוש במוצר
- שיפור מתמיד של חווית הלקוח
- ניתוח תהליכים עצמאי ובצוות ניהולי למטרת קידום איכות השירות
- פתרון בעיות מורכבות, למידה ויציאה למסקנות ויישומן במקרי שירות
- קשרי לקוחות ושמירה על קשר עם השטח לפי צורך
- הכנסת טכנולוגיות לפי צורך חשיפור השירות
- ניהול צוות שירות קטן
- אחריות על תקינות שיבוץ הטכנאים
דיווח לסמנכ"ל תפעול
דרישות התפקיד
ניסיון קודם ניהולי רלוונטי
השכלה אקדמית, יתרון לחשמל
ניסיון בתפקידי שטח במוצר טכני דומה / מוצר פרויקטיאלי - (ניסיון ממוקד שירות אינה מספיקה)
יחסי אנוש מעולים ויכולת פתרון בעיות
יכולת הובלת פרוייקטי שרות, חשיבה יצירתית וגישה יישומית
ראייה קדימה בארגון צומח
יכולת עבודה בסגל ניהולי מולטידיסיפלינארי
זיקה לתפקיד משולב שטח
המשרה לגברים ולנשים כאחד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי.ת מסע לקוח ZEEKR
-
תל אביב - יפו
קבוצת יוניון
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד - נתניה
-
נתניה
SVT JOBS
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
נתניה
בי-וול פתרונות לאיכות חיים בע"מ
-
-
למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת מוקד
-
בני ברק
מיטב
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - הזדמנות לניהול צוות והובלת מצוינות
-
ראשון לציון
א.ש. סיעוד
-
-
מנהל /ת מקצוענות מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
תל אביב - יפו
קבוצת לובינסקי
-