- חסוי - Drushim

מספר מקומות

תחומי אחריות:
מענה וטיפול בפניות לקוחות בכל שאלה/ בקשה משלב חתימת חוזה ועד תום תקופת האחריות (שליחת מסמכים, מצבי חשבון, קריאות שירות וכדומה).
לווי דיירים בזמן מסירת הדירה במקרה של ליקויים בדירה
קבלת דוחות הנדסיים לטיפול וניקוי פרוטוקול מסירה
תיאום אבחונים וביצוע עבודות בין הגורמים השונים ללקוחות החברה
ניהול מעקב, בקרה ותיעוד טיפול הקבלנים בפניות שוטפות של לקוחות במערכת ממוחשבת
ביצוע הזמנות רכש מול מחלקת רכש ומול קבלני משנה
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום הבנייה והיכרות חוק מכר דירות
שירותיות והבנה של צרכי הלקוח אל מול צורכי החברה
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
שליטה מלאה ביישומי ה- OFFICE ובפרט אקסל.
יכולת התבטאות בכתב ובע"פ, יכולת עבודה עצמאית ובצוות