עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אדמיניסטרטיביות הקשורות לשירות לקוחות החברה ולקוחות הפנים במפעל. התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות,
טיפול בהזמנות, הכנת הצעות מחיר, הכנת סקרי לקוח, פתיחת תלונות איכות והבטחת שביעות רצון הלקוחות.
ממשקי עבודה עם כל שרשרת האספקה – תפ"י, מחסן, מכירות, הנה"ח וכו"
אחריות עיקריות:
קשר עם לקוחות: מתן שירות ותמיכה ללקוחות, מענה לשאלות, טיפול בפניות ובקשות.
הזמנות: קבלת הזמנות מלקוחות, הזנתן למערכת, מעקב אחר סטטוס הזמנות והבטחת ביצוען במועד.
תמיכה לצוות המכירות: מתן סיוע לצוות המכירות בהכנת הצעות מחיר, דוחות וכדומה.
ניהול מסמכים: שמירה על תיעוד של פניות לקוחות, הזמנות ודוחות מכירה.
דרישות התפקיד
ניסיון בעבודת שירות לקוחות: ניסיון של לפחות שנה במתן שירות לקוחות או מכירות מהתעשייה.
כישורי תקשורת: יכולת לתקשר בצורה ברורה ומקצועית עם לקוחות פנים וחוץ, עברית ברמה גבוהה.
ארגון וסדר: יכולת לנהל מספר משימות במקביל ולשמור על סדר וארגון.
הבנה טכנית: הכרת עולם הייצור והבנה בסיסית של מוצרים.
ניסיון בעבודה במפעל יצרני.
יוזמה ואחריות ("ראש גדול").
יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהים.
שליטה במערכות מחשב: שליטה ב OFFICE ; EXCELL ברמה טובה ; פריורטי- יתרון גדול
תנאי המשרה:
משרה מלאה א,ב,ד,ה 8:00-16:36 ; ימי שלישי 8:00-15:36
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות
-
פתח תקווה
019
-
-
דרוש /ה מתאמ /ת שירות לחברה מובילה באזור תעשייה חבל מודיעין!
-
שוהם
ARO שירותי השמה
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה) דימונה
-
דימונה
רדימיקס
-
-
רכז /ת פניות לקוחות לחברה מובילה באזור המרכז
-
תל אביב - יפו
אורלי השמה
-
-
לחברה יצרנית וותיקה באיזור ראש העין דרוש /ה מתאמ /ת שירות לקוחות למחלקת לוגיסטיקה
-
חורשים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
בק אופיס שירות לקוחות
-
קרית טבעון
קרן אור משאבי אנוש
-
ערב
קרית גת