רכז.ת פניות הציבור
לאומית שירותי בריאות
- תל אביב - יפו
מענה בכתב ללקוחות ולגורמי חוץ הפונים ללאומית בכל בקשה.
אחריות על קבלת התלונות, טיפול בהן ומתן מענה ללקוח.
ריכוז הטיפול בפניה שהתקבלה, קבלת התייחסות מהגורמים המעורבים, מתן פתרונות וניסוח מכתבי תשובה.
יצירת ממשקי עבודה מול מנהלי מרכזים רפואיים/אזוריים, גורמי הנהלה ועוד.
התייעצויות שוטפות מול האגפים השונים בהנהלת הקופה, היועץ המשפטי והצוות הרפואי באגף הרפואה.
הצפת סוגיות רוחביות שעלו מהתלונות שטופלו.
קליטה לארגון בתנאים סוציאליים טובים תחת הסכם קיבוצי.
משרה מלאה במשרדי ההנהלה בתל אביב.
דרישות התפקיד
תואר ראשון- יתרון
נסיון במתן שירות לפחות שנה- חובה, נסיון שירות בתחום הבריאות- יתרון
יכולת התמודדות בסביבת עבודה אינטנסיבית- חובה
יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה- חובה
שליטה מלאה ב-office ושליטה בעבודה אדמיניסטרטיבית- חובה
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
סדר וארגון
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שירות לקוחות (סדרן/ית עבודה)
-
באר שבע
רדימיקס
-
-
מתאם.ת הזמנות לקוח ומכירות לארגון גדול בדרום
-
קרית גת
רימון שירותי השמה
-
-
דרוש /ה מתאם /ת שיווק ושירות בחברה גדולה ומובילה בדרום!!
-
מיקום לא צוין
או.אר.אס (סניף ב"ש)
-
-
מתאמת שירות ומכירה לעבודה במרכז שירות של רכבים שכר גבוה+ תנאים מעולים
-
באר יעקב
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה רכז/ת לקוחות ואדמיניסטרציה לרמת גן
-
רמת גן
קבוצת דנאל
-
-
רכז/ת פניות הציבור
-
תל אביב - יפו
קרן מכבי
-
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
