מתן תמיכה אפליקטיבית מקצועית לסוכנים בשטח ובמשרד, כולל פתרון תקלות במערכות מידע פנימיות, ליווי בהטמעת מערכות, הדרכות והנחייה שוטפת.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית / שירות טכני – חובה.
הכרות עם מערכות CRM / ERP / מערכות ארגוניות – יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי Office ובעיקר Excel ברמה טובה.
יכולת טכנית גבוהה והבנה בתהליכים עסקיים.
שירותיות גבוהה, יכולת תקשורת בין-אישית טובה וסבלנות.
יכולת למידה עצמית גבוהה, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים.
עברית ברמת שפת אם, אנגלית טכנית – יתרון.
היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית
תודעת שירות גבוהה
מוסר עבודה גבוה
ורסטילי
כולת עבודה בצוות
"ראש גדול"
יתרונות:
ניסיון במתן שירות לסוכנים / אנשי שטח.
ידע בסיסי ב-SQL או ביצוע שאילתות – יתרון.
היכרות עם עולם הביטוח / הפיננסים – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
המוקד פעיל בימים א'-ה', 9 שעות עבודה
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומכ/ת Help desk-משרת סטודנט
-
פתח תקווה
one systems
-
-
תומך HELP DESK משמרות ערב מהבית!
-
פתח תקווה
CALANIT by one
-
-
תומכ/ת Help Desk
-
תל אביב - יפו
- הגשה ישירה
Ness
-
-
תומך/ת Help Desk לתמיכה פנים ארגונית
-
כפר סבא
- חסוי -
-
-
דרוש/ה נציג/ת HELP DESK בלוד!
-
לוד
CALANIT by one
-
-
תומך/ת אפליקטיבי / HELP DESK
-
ירושלים
One Point
-
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!