עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Description:
הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי בעולם הביטוח הבינלאומי!
אנחנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות איכותי/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת עבודה עצמאית, להצטרף לצוות שלנו בתפקיד מגוון ודינמי הכולל ליווי לקוחות מקצה לקצה.
מה כולל התפקיד?
- ניהול וליווי כולל של לקוחות בתחום ביטוח בריאות בינלאומי
- טיפול בצרכי לקוחות חדשים משלב ההצטרפות ועד להנפקת פוליסה
- מתן מידע והסברים על כיסויים ביטוחיים, מסלולים ותהליכים
- עבודה שוטפת מול סוכני ביטוח וגורמים פנימיים בארגון
- מתן מענה לפניות שירות שוטפות – בירורי תביעות, עדכונים ושינויים
- עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (שירות, תביעות, גבייה)
- שמירה על חוויית לקוח גבוהה ושירות מקצועי ואנושי
Requirements:
- שליטה בשפה האנגלית (קריאה, כתיבה, דיבור) - חובה
- שליטה בשפה הצרפתית (קריאה כתיבה, דיבור) – חובה
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או מכירות טלפוניות – יתרון
- היכרות עם תחום הביטוח – יתרון
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
- סדר, ארגון וירידה לפרטים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת למידה מהירה והבנה תהליכית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תיקי לקוחות - דובר/ת צרפתית
התפקיד כולל ניהול וליווי כולל של לקוחות בתחום ביטוח בריאות בינלאומי, טיפול בצרכי לקוחות חדשים משלב ההצטרפות ועד להנפקת פוליסה, מתן מידע והסברים על כיסויים ביטוחיים, ועבודה שוטפת מול סוכני ביטוח וגורמים פנימיים בארגון. כמו כן, נדרש מתן מענה לפניות שירות שוטפות ושמירה על חווית לקוח גבוהה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success ל-Roeto מבית IBI
-
גבעתיים
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
Technical Success Manager
-
נתניה
JFrog
-
-
Customer Success Manager
-
הרצליה
Nayax LTD
-
-
איש/ת Customer Success ל-Roeto
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
Customer Success Manager (Onboarding & Retention)
-
פתח תקווה
Dreamhub
-
-
דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות לחברת סטארט-אפ בתחום הביטוח
-
תל אביב - יפו
Match השמה מחברת
-
9,000-12,000 ₪