למחלקת מערכות מידע דרוש/ה תומכ/ת Help Desk

תמיכה פרונטלית וטלפונית במשתמשים פנים ארגוניים (סניפים + מטה).
  פתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבת מיקרוסופט Windows.
  עבודה עם מחשבים ניידים, מדפסות, קופות, מסופונים ו-מערכת Comax.
  מעקב אחר התקדמות הטיפול בקריאות השירות.
  עבודה מול ספקים חיצוניים נותני שירות IT
  משרה מלאה (א-ה בין השעות 08:00-17:00) + שעות נוספות לפי הצורך, תחילת עבודה מידית.
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכת משתמשים – חובה
  ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה – חובה
  ידע ונסיון ב- Office 365, Active Directory, Azure - חובה
  ניסיון בעבודה ברשת קמעונאית -יתרון משמעותי
  ניסיון בתפעול וטיפול בתקלות קופות ומסופנים - יתרון משמעותי
 ניסיון ב Comax – יתרון
  תודעת שירות גבוהה ויכולת למידה עצמית