עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם  מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
 השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
                                    לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד הטלפוני.
תיאור התפקיד:
ניהול צוות של כ-20 נציגים במוקד טלפוני המתמחה בלידים ושיחות יוצאות אחריות על עמידה ביעדי השירות והמכירות של הצוות
שימור והנעת עובדים תוך יצירת סביבת עבודה חיובית ותומכת
מתן משובים, הדרכות וליווי מקצועי לנציגים
ניתוח נתונים ושיפור ביצועים בהתאם ליעדי החברה
קבלת החלטות בזמן אמת והתמודדות עם אתגרים בשטח
מיקום: מערב ראשון לציון
היקף משרה: מלאה, עם נכונות לשעות נוספות לפי הצורך
שעות פעילות המוקד: א'-ה' 09:00-17:00
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות – חובה
 ניסיון בעבודה במוקד שיחות יוצאות – יתרון משמעותי
 ניסיון בעבודה עם מערכות CRM – חובה
 שליטה טובה באקסל וביישומי Office – חובה
 יכולת הנעה, חשיבה יצירתית וגמישות בהתמודדות עם אתגרים
 מחויבות גבוהה להצלחת העובדים ולרווחתם
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובריבוי משימות 
                                
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם  מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
 השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
- 
                                                    
                                                    
                                                        
דרוש /ה אחמ"ש תומך מקצועי, משרה 372
- 
                                                                    
רמלה
 
קבוצת UMI
 - 
                                                                    
 - 
                                                    
                                                    
                                                        
דרוש /ה אחמ"ש למוקד שירות משרה 372
- 
                                                                    
אחיסמך
 
קבוצת UMI
 - 
                                                                    
 - 
                                                    
                                                    
                                                        
דרוש /ה ראש צוות למוקד מוביל וסופר משפחתי!!
- 
                                                                    
הרצליה
 
                                                            זיו השמות
 - 
                                                                    
 - 
                                                    
                                                    
                                                        
אחמ"ש/ית למוקד טלפוני
- 
                                                                    
יהוד-מונוסון
 
איי.בי. אינטראקטיב
 - 
                                                                    
 - 
                                                    
                                                    
                                                        
לחברת תעופה מובילה דרוש /ה ראש/ת צווות את /ה אוהב /ת את עולם התעופה? זה הזמן שלך להשתלב בו!
- 
                                                                    
קרית אונו
 
                                                            אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
 - 
                                                                    
 - 
                                                    
                                                    
                                                        
דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות!
- 
                                                                    
בית שמש
 
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
 -