מנהל/ת מערך מוקדים - אזור דרום לחברת באבקום

מחפש.ת תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה אמיתית?
אנחנו בBabcom Centers מחפשים מנהל.ת מערך מוקדים להובלת תהליכים, ניהול מנהלים ואחריות על יחידות רווח והפסד בסביבה דינאמית ומאתגרת.
מה כולל התפקיד?
ניהול מנהלי מוקדים והובלת צוותים
אחריות על יחידות רווח והפסד ושיפור מתמיד של ביצועים עסקיים
בניית והטמעת תהליכי שירות ומכירה
פיתוח אסטרטגיה ותהליכי עבודה מתקדמים
עבודה עם ממשקים רבים – פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים (לקוחות קצה)
התניידות בין אתרים באזורי הדרום והשפלה לפי הצורך
דרישות התפקיד
?ניסיון משמעותי בניהול מערך/מוקדים גדולים – חובה
תואר אקדמי רלוונטי – חובה
ניסיון מחברות מיקור חוץ/שירותים – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד
ניסיון בהובלת צוותים וניהול מנהלים במוקדים
ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומרובת ממשקים