מנהל/ת מחלקת תוכן וסושיאל למטה משפחות החטופים

מנהל.ת הסוישאל של המטה אמון.ה על ניהול מקצועי של כלל פעילות המדיה החברתית של המטה וכן כלל התקשורת מול המשפחות, תוך יצירת אסטרטגיה יעילה, בקרת איכות ותוכן, ניהול צוות ופיתוח וקידום מטרות המטה.

תיאור התפקיד:
- ניהול צוות, הכשרה וחפיפה, חלוקת משימות ובקרת איכות.
- התוויית אסטרטגיית סושיאל, ניתוח קהל יעד ומטרות המטה, בחירת פלטפורמות רלוונטיות, קביעת יעדים מדידים ופיתוח תכנית עבודה שנתית.
- יצירת וכתיבת תוכן איכותי ומקורי (טקסט, תמונות, סרטונים) ועריכת תוכן קיים.
- שיתופי פעולה עם גורמים רלוונטיים (משפיענים, צוותי מטה) וניתוח נתונים לביצוע אופטימיזציות.
- גיוס והכשרת צוות מקצועי, הכשרה, חניכה והדרכה שוטפת.
- ניהול שוטף של חלוקת משימות, מעקב אחר ביצועים ומתן משוב.
- מענה מקצועי ומכיל למשפחות, טיפול בתלונות ובפניות מיוחדות.
- ייצוג המטה בפלטפורמות החברתיות ויצירת קשרים עם גורמים רלוונטיים.
דרישות התפקיד
- ניסיון משמעותי בניהול מדיה חברתית והובלת אסטרטגיות תוכן.
- יכולת מצוינת ביצירת תוכן קריאטיבי, כתיבה ועריכת חומרים ויזואליים.
- היכרות מעמיקה עם פלטפורמות דיגיטליות וכלי פרסום ממומן.
- ניסיון בניהול צוותים והנעת עובדים.
- ניסיון בניהול משברים ותקשורת רגישות בזירה הציבורית – יתרון.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית ומורכבת.
- מחויבות עמוקה לנושא ולמטרות המטה.

היקף המשרה: משרה מלאה.
מיקום: משרדי המטה בתל אביב.