מיקום: עבודה משולבת – משרד ושטח
סוג המשרה: משרה מלאה

תיאור המשרה:
חברתנו מחפשת איש/אשת תמיכה טכנית וסיסטם לתפקיד מגוון הכולל עבודה בסביבה דינמית עם טכנולוגיות מתקדמות. המשרה כוללת מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה בסביבה מרובת משתמשים, ותפעול מערכות IT קריטיות.
דרישות התפקיד
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית (Help Desk) טלפונית, מרחוק ובשטח
פתרון תקלות חומרה ותוכנה בסביבת Microsoft Windows
ניהול ותחזוקה של מערכות וירטואליזציה
הגדרת נתבים, חומות אש ורשתות תקשורת
טיפול ותחזוקה של שרתים, מערכות אחסון וגיבויים
ניהול שירותי ענן כגון Office 365 ו-Google Workspace
דרישות תפקיד:
רישיון נהיגה – חובה
יכולת עבודה עצמאית ומתן פתרונות בזמן אמת
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה עם לקוחות
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ
נכונות לעבודה במשרד ובשטח
דרישות טכניות:
ניסיון בתמיכה טכנית ו-Help Desk
שליטה במערכות הפעלה של Microsoft Windows Server (גרסאות 2019-2022)
ניסיון בעבודה עם מערכות וירטואליזציה כגון VMware ו-Hyper-V
ידע בהגדרת נתבים, חומות אש וציוד תקשורת של FortiGate, Check Point ו-Cisco
ניסיון בעבודה עם מערכות גיבוי והמשכיות עסקית
ידע בניהול שירותי ענן כגון Office 365 ו-Google Workspace
הסמכות מקצועיות כגון Microsoft, Cisco, Fortinet – יתרון