מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - ללא מכירות !

הצוות המקסים שלנו
הוא באמת מקסים - מתחייבת על זה !
מחפש את האחד או האחת שיובילו אותם קדימה
כריזמטי שיודע לרתום את העובדים לעשייה בזכות עצמו ולא בזכות ה"טייטל"
לניהול אפקטיבי ויעיל של המשמרת, תוך עבודה באווירה מקצועית ונעימה,
החדרת מוטיבציה גבוהה, מתן תמיכה וליווי של נציגים, מעקב אחר זמינות מענה, איזון עומסים,
יכולת העברת מידע בצורה מקצועית וברורה - חניכה וחפיפה של הנציגים החדשים והקיימים.
סביבת עבודה שמתאימה לאנשים שפורחים במצבי לחץ ובלת"מים.

משרה מלאה ימים א' - ה' + שעות נוספות לפי צורך
ימי שישי לסירוגין
*המשרה יכולה להתאים גם לנציגים בכירים או אחמ"שים שמרגישים שהם בשלים לשלב הבא בקריירה שלהם
דרישות התפקיד
אנרגיות חיוביות, יכולת הנעה והכלה של עובדים
רעב להצליח, חשיבה יצירתית
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני - חובה
ניסיון בבניית הדרכות, תסריטי שיחה וגיוס עובדים - יתרןו משמעותי.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד