עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה פיננסית מובילה בבורסה רמת גן דרוש/ה מוביל/ת חווית לקוח
התפקיד כולל:
עבודה בצוות חווית לקוח ואחריות על שיפור מתמיד של חווית הלקוח בכל נקודות המגע.
גיבוש מסע לקוח יעיל ואפקטיבי, תוך התמקדות בצרכים ובציפיות של הלקוחות.
ניטור שביעות הרצון והמעורבות של הלקוחות
זיהוי מגמות ודפוסים במשוב הלקוחות וגיבוש הצעות לשיפור
פיתוח מדדים ושיטות בקרה למדידת יעילות תהליכי חווית הלקוח.
ימי א'-ה' 8 שעות ביום נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
יש לציין ציפיות שכר
דרישות התפקיד
תואר ראשון בתחומים רלוונטיים כמו מנהל עסקים, שיווק,, תעשייה וניהול- חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים- חובה
יכולת ללמוד במהירות טכנולוגיות ותהליכים חדשים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות וחוויית לקוח
-
בית שמש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת חווית מנוסה לחברה מובילה ומוכרת למשרדי מטה בלוד
-
לוד
-
-
Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
Mami
-
-
אשטרום מגורים מגייסת מנהל.ת חווית לקוח
-
רמת גן
קבוצת אשטרום
-
-
מנהל.ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
קבוצת אשטרום
-
-
אשטרום מגורים מגייסת מנהל.ת חווית לקוח
-
הרצליה
קבוצת אשטרום
-
בוקר