עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה פיננסית מובילה בבורסה רמת גן דרוש/ה מוביל/ת חווית לקוח
התפקיד כולל:
עבודה בצוות חווית לקוח ואחריות על שיפור מתמיד של חווית הלקוח בכל נקודות המגע.
גיבוש מסע לקוח יעיל ואפקטיבי, תוך התמקדות בצרכים ובציפיות של הלקוחות.
ניטור שביעות הרצון והמעורבות של הלקוחות
זיהוי מגמות ודפוסים במשוב הלקוחות וגיבוש הצעות לשיפור
פיתוח מדדים ושיטות בקרה למדידת יעילות תהליכי חווית הלקוח.
ימי א'-ה' 8 שעות ביום נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
יש לציין ציפיות שכר
דרישות התפקיד
תואר ראשון בתחומים רלוונטיים כמו מנהל עסקים, שיווק,, תעשייה וניהול- חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים- חובה
יכולת ללמוד במהירות טכנולוגיות ותהליכים חדשים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Experience Manager
-
רעננה
Cardo Systems
-
-
מנהל/ת חוויית לקוח
-
לוד
דנאל משאבי אנוש
-
-
מנהל/ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
מסלול חכם
-
-
מנהל /ת חוויית לקוח קבוצת UMI
-
לוד
קבוצת UMI
-
-
מנהל/ת מחלקת חוויית לקוח ותפעול לחברה פרויקטלית
-
רמת גן
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
-
-
מנהל/ת שירות לחברה קמעונאית בראש העין
-
ראש העין
עץ השדה השמה
-
בוקר