נציג/ת תמיכה טכנית באזור נתניה- שכר 8,000₪++

הזדמנות להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מצוינים, סביבת עבודה מקצועית ויציבה לטווח הארוך!
מה בתפקיד?
– מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות עסקיים בטלפון ובמייל
– אבחון תקלות, פתרון בעיות ותמיכה בתוכנות
– ניהול מלא של הפנייה – משלב פתיחת הקריאה ועד לסגירתה
– תיעוד כל פנייה במערכת וניהול מידע שוטף
– עמידה ביעדים חודשיים כמותיים ואיכותיים

תנאים מעולים למתאימים:
– שכר: 7,500–8,000 ₪
– שעות עבודה: 08:00–17:00 או 09:00–18:00 (לסירוגין)
– סביבת עבודה יציבה ומקצועית לטווח ארוך
– משרה מידית באזור נתניה והסביבה

מחפש/ת עבודה מסודרת עם תנאים מעולים ואופק תעסוקתי? שלח/י קורות חיים עכשיו!
דרישות התפקיד
– עברית ברמה גבוהה – יכולת ניסוח מעולה בכתב ובעל פה
– שליטה מלאה בתוכנות Office – חובה
– ניסיון קודם בשירות לקוחות או תמיכה טכנית – חובה
– ידע וניסיון בעבודה עם Salesforce – יתרון
– ניסיון בתחום הטלפוניה / סלולר – יתרון
– אנגלית ברמה טובה
– יכולת עבודה תחת לחץ, שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
– אחריות, יציבות תעסוקתית ומוסר עבודה גבוה

דרישות נוספות:
– ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות – חובה
– שירות צבאי מלא – חובה