עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מטרת התפקיד:
ייזום ויישום תוכניות חווית הלקוח בהיבטים רחבים וחוצים של שיווק ושירות משלב ההתעניינות במוצר ולאורך חיי הלקוח ליצירת חווית לקוח יוצאת דופן ועל מנת שהלקוח ייבחר בנו כל פעם מחדש.
איך יראה היום שלך?
בניה , הובלה ויישום של תכנית עבודה אשר משפיעה על חווית הלקוח הכלמובילית
זיהוי נקודות מפגש המהוות הזדמנות לתת ערך ולחוויה בעלת משמעות ללקוח הקצה
אפיון מסעות לקוח בשיתוף כלל היחידות העסקיות בארגון בכלל המותגים והסגמנטים
אחריות שיווקית על מוצרים ושירותים מעולמות השירות
חיבור לחטיבות העסקיות והכרות הפעילות והאתגרים תוך ייזום פעולות מותאמות
אחריות על פרויקטים חוצי ארגון בעולמות השירות החל משלב החשיבה, אפיון ועד יישום מלא
דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה
ניסיון של 5 שנים לפחות בעולמות חווית הלקוח והשירות - חובה
ניסיון בתחום השיווק – חובה
ניסיון בעבודה בארגון גדול ומרובה ממשקים – חובה
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת חווית לקוח /הצלחת לקוח בית ספר לנל"ן וייעוץ - ללא נדרש ניסיון!
-
תל אביב - יפו
manpower
-
-
Head of Customer Experience לחברה יזמית בתחום האנרגיה המתחדשת
-
הרצליה
איילת אלבז
-
-
מנהל /ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
הנמל צפון השקעות בע"מ
-
-
מהל/ת חווית לקוח לבית הספר לנדל"ן של רי/מקס
-
רמת גן
רי/מקס ישראל (אימפקט פיתוח נכסים בע"מ)
-
-
Head of Customer Focus Excellence Center
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
-
Director, Customer Experience (easyplant)
-
תל אביב - יפו
Mixtiles
-