נציג/ת תמיכה שירות טלפוני +ווצספ ללא נסיון

בשש מילים: עוזרים /ות ללקוחות במגוון נושאים בצ'אט ובSMS
מי אנחנו?
צוות הדיגיטל אנחנו מקבלים פניות מלקוחות בצ'אט וב-SMS,
עוזרים /ות להם ועונים להם על שאלות.
הצוות שלנו יחיד /ה ומיוחד, מאוד משפחתי, אנחנו לא מוציאים שיחות ללקוחות בכלל, המשמרות שלנו מגוונות ממש (בול לחיילים /ות משוחררים /ות ולסטודנטים!), אנחנו בוחרים אם לעבודה במשרה מלאה או חלקית (4 או 5 משמרות בשבוע).

יש גם תקנים למשרת הורה

* טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים
* מתן מענה בכתב לפניות לקוחות
* עבודה על מספר מערכות במקביל
* התנהלות מול ממשקים חיצוניים

*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד
זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע!+ סופ"ש ניתן למשמרות בוקר בלבד
משרה מתאימה גם לסטודנטים אמהות ולמשוחררים