דרוש/ה נציג/ת דיווחים-עבודת בק-אופיס באנגלית מהבית

לחברת גפן מדיקל, חברה המתמחה במתן פתרונות טכנולוגיים וציוד רפואי דרוש/ה נציג/ת דיווחים למחלקת טכנולוגיות מתקדמות

התפקיד כולל :
תרגום תקלות ותלונות מעברית לאנגלית והזנתן למערכת בפורטל ייעודי.
עבודה מול מח' שירות לקוחות בתיעוד פניות באופן מדויק ומקצועי כנדרש.
עבודה מול מח' טכנולוגיות מתקדמות בבקרה על דיווחי תקלות.
עמידה בזמני דיווח על פי נהלי היצרנים.
סיוע בניתוח מקצועי של פידבקים המתקבלים מהיצרנים על בסיס חודשי.
עבודה מהבית במשרה מלאה 08:00-17:00 ושעות נוספות. אחת לחודש הגעה למשרד.
ישנה אפשרות לגמישות במשרה ובשעות העבודה בימים מוגדרים מראש.
דרישות התפקיד
אנגלית ברמה גבוהה מאוד – קריאה וכתיבה– חובה.
זיקה/ תואר מתחום המדעים – יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה ממוחשבת – חובה
ניסיון בעבודה במערכת פריוריטי - יתרון

כישורים נדרשים:
יכולות ריכוז, דיוק, יעילות וירידה לפרטים.
נכונות לעבודה תחת לחץ.
יכולת עבודה עצמאית ועבודת בצוות.