ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים B2B בתחום גיוס עובדים

* התפקיד כולל עבודה מול לקוחות אסטרטגיים (קיימים וחדשים), תוך כדי מתן מענה לצרכיהם, הגדלת הפעילות ויצירת הזדמנויות עסקיות חדשות.
* אחריות כוללת על ניהול לקוחות עסקיים, החל משלב הרכישה/הצטרפות ועד למועד החידוש (רכישה חוזרת).
* בניית קשרים אסטרטגיים עם מקבלי החלטות בכירים בלקוחות עסקיים, תוך קידום מטרות ויעדי החברה.
* זיהוי ופתרון בעיות באופן פרואקטיבי תוך הבטחת שביעות רצון גבוהה של הלקוח מהשירות העסקי, ושימורו לאורך זמן.
* איסוף וניתוח נתונים עסקיים לצורך פיתוח תובנות שמטרתן שיפור מתמיד של רמת השירות ומימוש פוטנציאל צמיחה בתיק הלקוחות.
* ניהול ממשקי עבודה יעילים מול צוותים שונים בחברה, תוך שיתוף פעולה הדוק להשגת יעדים משותפים.
* עמידה ביעדי מכירות וחידושים.
* עמידה ביעדים כמותיים - הצעות מחיר, פגישות חודשיות עם לקוחות.
דרישות התפקיד
* ניסיון מוכח של 2+ שנים במכירות B2B.
* כישורי תקשורת מעולים, הן בעל פה והן בכתב.
* יכולת גבוהה לבניית קשרים ויצירת אמון.
* מיומנויות משא ומתן חזקות.
* אוריינטציה לתוצאות ויכולת עמידה ביעדים.
* יכולת עבודה עצמאית וביצוע מספר משימות במקביל.
* שליטה בתוכנות Office ובמערכות CRM.
* ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות עסקיים יתרון משמעותי.
* ניסיון קודם בחברות השמה, גיוס עובדים יתרון משמעותי.