נציג/ת תמיכה טכנית-בתחום הקופות הממוחשבות

מחפשים קריירה מאתגרת ומתגמלת בחברה גלובלית מתפתחת?
חברה מובילה בתחום טכנולוגיות הקופות הממוחשבות ומסופי האשראי
מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית למתן מענה ללקוחות עסקיים (B2B).
הצטרפו אלינו ותהיו חלק מחברה חדשנית ודינמית!
התפקיד כולל:
כנציג/ת תמיכה טכנית, תספקו תמיכה מקצועית ואיכותית ללקוחותינו העסקיים,
תוך התמקדות במסופי אשראי וסליקה מתקדמים,
הדרכה ראשונית על מערכות החברה.
טיפול במספר מסופים במקביל.
אבחון ופתרון תקלות טכניות מורכבות.
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
הזדמנות מצוינת להתפתח ולגדול יחד איתנו!
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתמיכה טכנית (יתרון לבעלי ניסיון מחברות תקשורת).
הבנה טובה של מערכות טכנולוגיות באנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור).
זיקה טכנית גבוהה ויכולת למידה עצמית - חובה.
יכולת ורבלית גבוהה, שירותיות וסבלנות.
ניסיון ממוקדי שירות טלפוניים - יתרון משמעותי.